En croissance, TECHNIDATA recrute un INGENIEUR DEPLOIEMENT EXPERT H/F ainsi qu'un RESPONSABLE DOCUMENTATION pour accompagner son développement en France et à l’international.
TECHNIDATA est un éditeur de logiciel français, leader dans les solutions informatiques pour le diagnostic médical, certifié ISO 9001 et 13485.
Forts de 40 ans d’expérience et de savoir-faire dans les domaines de l’organisation et de la gestion des laboratoires d’analyses biologiques, nous assurons la conception, l’installation et la maintenance de nos solutions. Nous employons plus de 200 collaborateurs en Europe, Amérique et Asie.
INGENIEUR DEPLOIEMENT EXPERT H/F
POSTE
Intégré(e) au service des Opérations et rattaché à un Chef d’équipe :
- Vous réalisez l’installation et la mise à jour de nos logiciels sur site, la mise en place des configurations informatiques complexes et pouvez être amené à former nos clients.
- Vous assistez nos clients aux paramétrages de nos logiciels et à l’assistance au démarrage.
- Votre expertise vous permet d’identifier et de formaliser vers votre Responsable des axes d’amélioration, des opportunités commerciales ainsi que des synthèses de situation pour nos sites en production.
- A distance, vous assurez occasionnellement un support 1er niveau auprès de nos clients.
- Vous bénéficierez d’une formation approfondie à nos Solutions de Gestion de Laboratoire.
Votre intégration au sein de nos équipes sera facilitée par la mise en place d’un parcours d’intégration mettant l’accent sur la démarche qualité de l’entreprise ainsi que sur le contrôle des compétences acquises.
- Poste basé à Montbonnot (Proche Grenoble) avec des déplacements fréquents en France
- CDI – Temps plein
- Rémunération motivante selon profil et expérience
- Accessible aux travailleurs handicapés
CANDIDAT
- De formation Bac+3 à Bac+5 en Informatique avec une expérience d’au moins 5 ans en
déploiement de systèmes informatiques, vous avez des compétences sur un ou plusieurs des
domaines suivants : Windows, Unix, Oracle ou SQL Serveur.
- Une connaissance des protocoles de communication médicaux (HPRIM, ASTM, HL7) serait
appréciée.
- Votre intérêt pour les métiers de la santé et une connaissance de la Biologie est un plus.
RESPONSABLE DOCUMENTATION
POSTE
- Rapportant au Responsable Marketing Groupe, vous serez à la tête d’une équipe de quatre personnes et intervenez sur l’ensemble des activités du pôle Documentation, avec les missions principales suivantes :
- Organiser et coordonner toutes les activités relatives au service Documentation en s’assurant du respect des coûts, des délais et des objectifs qualité.
- Superviser les ressources du service Documentation : Conduite des entretiens d’évaluations, gestion des plannings, suivi des indicateurs de performance.
- Veiller à la qualité de la documentation produite par l’équipe de rédacteurs techniques.
- Gérer le glossaire des termes et définitions de l’entreprise en collaboration avec le service Marketing.
- De manière occasionnelle, vérifier et corriger tous types de documents écrits en anglais par des personnes n’étant pas de langue maternelle anglaise.
- Réaliser des traductions ou des vérifications de documents et de messages en langue anglaise.
- Créer et mettre à jour les aides en ligne et la documentation technique destinées aux utilisateurs finaux et aux ingénieurs de déploiement et de support de nos logiciels pour des projets spécifiques.
- Rémunération selon profil et expérience
- CDI à temps plein
- Lieu de travail : Montbonnot (Proche Grenoble)
- Accessible aux Travailleurs Handicapés
CANDIDAT
- De formation Bac+3 dans un domaine technique, avec une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, de préférence dans la rédaction de documentation de logiciels dans un environnement international, vous maitrisez parfaitement Word et Excel.
- Une expérience en développement d’aide en ligne ainsi que des connaissances HTML et RoboHelp seraient un plus.
- Vous avez une capacité à comprendre rapidement des concepts complexes et à les expliquer clairement, et êtes capable de prendre en compte les besoins des clients dans votre rédaction.
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et réactif(ve) dans votre approche d’amélioration des processus de documentation de nos produits et êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe et votre gestion des priorités.
- Une capacité d’adaptation, des compétences managériales ainsi que des qualités rédactionnelles sont indispensables.
- Afin d’assurer des travaux de traductions et de relecture, un niveau d’anglais bilingue est requis.
Merci d’envoyer votre candidature à :
TECHNIDATA France
Service Ressources Humaines
387 avenue Jean Kuntzmann ● 38330 Montbonnot ● France
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